Tasakold az ügyfél-kreativitást
A Spar elegánsan ragadta szarvánál az ügyfeleit, és tasakolta be kreativitásukat. Hogyan? Görgess, és megtudod.
Egy olyan marketing-kampányt szeretnék megosztani, amely a maga egyszerűségében igen tanulságos, és gondolatmenete sokak számára használható.
A játék lényege egyszerű:
a bolt arra kérte fel az ügyfeleit, hogy tervezzék meg saját „vitamintáskájukat”, tegyék azt nyilvánossá, és gyűjtsenek rá szavazatokat értékes nyereményekért cserébe.
Miért érdekes ez marketing szempontból?
A szavazatok gyűjtése a közösségi oldalakon történik, ezzel erősítik a márkanevet, mert beszélni kell róla.
A játékkal pedig kiszerveztek egy marketing-tevékenységet: az ajándéktasakok megtervezését. Ugye ez időbe és pénzbe kerülne a vállalatnak.
A megtervezett ajándéktasakokat le is teszteltetik a piaccal. A szavazatok alapján látják azt, hogy melyik tasak mennyire tetszik a vásárlóknak.
Tehát a kampány:
Pozitív PR: a vásárlók kreatív játékkal asszociálják a boltot, és ha ügyesek, nyerhetnek is.
Nem a marketingeseknek kell azon agyalniuk, hogy vajon milyen legyen a legújabb ajándéktasak.
A megtervezett ajándéktasakról a piac mondja el a véleményét. A kampány lejárta után a bolt tudja azt, mi az, ami tetszik, és mi az, ami nem tetszik a vásárlóknak.
Vajon lehet-e ezt nálad, akár más marketingeszköznél alkalmazni?
A kliensek egy játék során például megtervezhetnék, milyen pólót látnának szívesen a bolti eladóidon, vagy hogy milyen legyen a logód.
Ez a fenti példa alapján 3 célt szolgál:
A játék azt az üzenetet közvetíti az ügyfeleknek, hogy jó nálatok vásárolni, mert nem vagytok egy „egyencég”.
Lehet ötletelni egészen más dolgokon, hiszen ezt a kampányt csak követni kell, a többit a piac elintézi helyettünk.
Ügyfeleink kifejezik a véleményüket arról, hogy mi az, ami nekik tetszik, és ezeket az információikat egy jó marketinges igen drága kincsként kezeli.
Jó munkát!
» Hallgasd a marketing perceket a Prima Rádióban is.
